Gerente de Calidad Clinica y Seguridad del Paciente
Auckland - New Zealand
desde Marzo de 2014
Nelson es responsable de la coordinacion, desarrollo y evaluacion de la estrategia de calidad y seguridad del paciente en esta organizacion.
Las areas de responsabilidad son:
1. Participacion y coordinacion de actividades en el entorno de governanza clinica.
2. Manejo de incidentes clinicos e investigacion de eventos clinicos adversos.
3. Coordinacion y asesoramiento en aseguramiento de la calidad asi como en process de certificacion
y auditoria.
4. Gestion y manejo de las politicas de manejo de manejo clinico en la organizacion.
5. Coordinacion y manejo de las quejas de pacientes, asi como vigilancia en la aplicacion de los
derechos de los pacientes y sus familias.
6. Asesoramiento en mejoramiento de la calidad.
7. Coordinacion y liderazgo en los comites clinicos de la organizacion.
8. Responsable por el manejo y gestion del sistema de seguridad clinical de la organizacion.
Adicionalmente:
Nelson es el vicepresidente de la mesa nacional de gerentes de calidad, riesgo y seguridad clinical en Nueva Zelanda desde octubre de 2016.
Asi como miembro del grupo nacional de expertos en medicamentos para Nueva Zelanda desde el 2015. Ambas mesas son organizadas por la Comision de calidad y seguridad en Nueva Zelanda.
Nelson esta vinculado a la Universidad de Auckland como Academico honorario, en la Facultade Medicina - Escuela de Salud Publica de la Universidad de Auckland en Nueva Zelanda.
Desde 2010 he venido trabajando como profesor en:
Cuyo objetivo es introducir los conceptos básicos necesarios para entender la complejidad de los sitemas de salud. Los estudiantes aprenden herrameintas de navegación en la complejidad del sistema, incluyendo:
- Las profesiones y ocupaciones en el sector salud, asi como las relaciones e interacciones a nivel, organizacional, entre unidades de trabajo e inter profesional.
- Reconocer los diferentes contextos del sector (atencion primaria, secundaria, terciaria entre otros)
- Introducir conceptos basicos de economia de la salud.

Estatus socioeconomico, edad y genero entre otros.
Discapacidad y etnia como factores asociados.
La idea es considerar el amplio rango de perpectivas e interpretaciones sonbre un modelo bio-psico y social en el entendimiento del concpeto de salud.
Calidad y Governanza Clinica en los sistemas de salud.
POPLHLTH 301 Population Health
INVESTIGADOR
Este es un tema de alta resonancia en el sector salud neozelandez y australiano, si se tiene encuenta que se han dedicado una gran cantidad de recursos para integrar los sistemas de salud y es necesario entender en la dinamica social de los profesionales de salud, como sus interacciones y relaciones afectan los resultados de salud de los pacientes.
Durante el proceso de investigacion, temas como:
Estrategias de integracion y coordinacion de servicios en la interface entre el primero y segundo nivel de complejidad.
Analsis de complejidad en los sistemas de salud.
Analisis de redes sociales en sistemas de salud.
Estrategias para mejorar la comunicacion efectiva entre profesionales de salud con le fin de mejorar los resultados en los pacientes.
Usted podra tener una mejor descripcion sobre este trabajo doctoral, asi como su desarrollo y resultados en el siguiente link:
http://healthcaresocialanalysis.blogspot.co.nz/
Nelson sido invitado para presentar sus resultados de investigacion en Singapur, Australia y Nueva Zelanda.
https://unidirectory.auckland.ac.nz/people/n-aguirre